Team Mapping: equipos ágiles y efectivos

Team Mapping: equipos ágiles y efectivos

Cada vez existen más desafíos para lograr que los equipos trabajen de manera sincrónica y armónica. La virtualidad, la dispersión geográfica, las nuevas formas de trabajo, las elevadas cargas, la competencia brutal por avanzar profesionalmente (o lo que es aún peor,...
La real ventaja competitiva: conocer a tu cliente.

La real ventaja competitiva: conocer a tu cliente.

Como dice Tien Tzuo en su exitoso libro Suscribed, la única y real ventaja competitiva que tienen las organizaciones hoy es conocer a su cliente. Suena fácil: establecer segmentos de mercado claramente definidos, tener una noción de qué tipo de persona o institución...